Перехват лидов и работа с активным спросом
Тестируем дополнительный канал лидогенерации: источники активного спроса, критерии контактов, передача лидов и оценка качества обработки.
Подробнее об услуге
Кейс · Локальные услуги · Перехват лидов и работа с активным спросом
Дополнительный поток лидов для локальной сервисной компании
Снимок кейса
кейс
Ситуация: Сервисная компания зависела от рекламы и сезонного спроса. Нужно было найти способ дополните…
Действия: Определили приоритетные направления и согласовали географию. Настроили критерии отбора конта…
Результат: Бизнес получил дополнительный источник обращений и смог сравнить качество контактов с текущи…
3 шага разбора
полный кейс ниже
Исходная ситуация
С чего всё начиналось
Сервисная компания зависела от рекламы и сезонного спроса. Нужно было найти способ дополнительно загружать менеджеров обращениями в периоды высокой конкуренции.
Задача
Что нужно было решить
Проверить, можно ли получать контакты людей, которые уже находятся в активном поиске услуги.
Ограничения
Что мешало росту
Высокая конкуренция в рекламной выдаче
Нестабильная загрузка отдела продаж
Зависимость от сезонности
Часть обращений уходила конкурентам
Не было отдельного теста дополнительного источника спроса
Работа
Что сделали
Определили приоритетные направления и согласовали географию. Настроили критерии отбора контактов и подготовили сценарий обработки. Организовали таблицу статусов и оценили качество контактов по итогам теста.
Инструменты и методы
Что использовали в работе
Результат
Что изменилось
Бизнес получил дополнительный источник обращений и смог сравнить качество контактов с текущими рекламными каналами.
Детальные показатели и название клиента не раскрываются без согласования.
Дальше
Что можно улучшить дальше
Дальше можно уточнять географию, выделять лучшие источники и выстраивать обработку по приоритетам.
Похожая задача?
Услуга из этого кейса
Кейсы показывают подход к задачам и не являются обещанием аналогичного результата в каждой нише.
Смотреть все кейсы
Следующий шаг
Обсудить похожую задачу
Оставьте контакты и кратко опишите ситуацию: какой канал вызывает вопросы, что уже сделано и какой результат хотите понять или улучшить.
Или напишите сразу
Написать в Telegram
Сначала диагностика, потом решение
Бутик-формат — глубокое погружение в задачу
Понятный план действий без лишних услуг